El presente documento y los que pudieran ser mencionados en \u00e9l, establecen las condiciones por las que se rige el uso de la p\u00e1gina web www.mendizabal.eus,\u00a0<\/strong>(en adelante,\u00a0El vendedor<\/strong>), y la compra de productos en la misma (en adelante, las \u201cCondiciones<\/strong>\u201c).<\/p>\n Le rogamos que lea atentamente estas Condiciones, nuestra Poli\u0301tica de Cookies y de Privacidad antes de usar esta pa\u0301gina web. 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Es por ello que le recomendamos consultar estas Condiciones antes de realizar cualquier compra de productos.<\/p>\n La informaci\u00f3n o datos personales que nos facilite sera\u0301n tratados con arreglo a lo establecido en nuestra Poli\u0301tica de Privacidad Al hacer uso de esta p\u00e1gina web, registrarse como usuario o realizar alg\u00fan pedido, usted consiente el tratamiento de dicha informacio\u0301n y datos y declara que toda la informacio\u0301n o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.<\/p>\n El titular de este sitio web es Milagros Iztueta, con domicilio en Kale Nagusia 21, 20800 Zarautz, Gipuzkoa, provista de DNI\/NIF NIF\/CIF 15962070R.<\/p>\n Cualquier comunicaci\u00f3n con el vendedor se podr\u00e1 dirigir al domicilio social, al tel\u00e9fono del vendedor, a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@mendizabal.eus o utilizando el formulario de contacto del sitio web.<\/p>\n Al hacer uso de esta pa\u0301gina web y realizar pedidos a trave\u0301s de la misma usted se compromete a:<\/p>\n Ello no obstante, si en el futuro el vendedor dirigiera su oferta a usuarios residentes en otros pa\u00edses, usted podr\u00e1 utilizar cualquiera de los idiomas que en ese momento est\u00e9n disponibles en el sitio web.<\/p>\n El procedimiento de registro requiere adem\u00e1s que usted elija un nombre de usuario y una contrase\u00f1a que deber\u00e1 utilizar para acceder a su cuenta. Usted se hace responsable de la custodia de estos datos impidiendo su uso por terceros no autorizados, as\u00ed como de las consecuencias de cualquier tipo derivadas de la no observancia de esta obligaci\u00f3n.<\/p>\n Una vez seleccionados los art\u00edculos de su inter\u00e9s, usted podr\u00e1 revisar y aceptar, en su caso:<\/p>\n Antes de confirmar definitivamente el pedido, deber\u00e1 aceptar estas Condiciones que podr\u00e1 consultar en todo momento en el sitio web.<\/p>\n Se entender\u00e1 que el contrato de compraventa se ha perfeccionado en el momento en que el cliente accione el bot\u00f3n de \u201cfinalizar compra\u201d o cualquier otro sistema t\u00e9cnico similar de procesamiento de pedido y que llevar\u00e1 asociado un mensaje con la expresi\u00f3n: <pedido con obligaci\u00f3n de pago> o similar.<\/p>\n El vendedor mantiene un registro inform\u00e1tico de todas las transacciones (pedidos, anulaciones, devoluciones, facturaci\u00f3n, etc.) realizadas con los compradores del sitio web. Este registro se considerar\u00e1 como prueba de las operaciones realizadas entre ambas partes.<\/p>\n Los medios de pago admitidos en el sitio web son los siguientes:<\/p>\n En caso de que la elecci\u00f3n de cualquiera de estos medios de pago suponga un cargo adicional sobre el precio del art\u00edculo mostrado en el sitio web, el vendedor le informar\u00e1 mediante el desglose del precio total, todos los incrementos que se apliquen por la utilizaci\u00f3n de los medios de pago antes de que usted adquiera cualquier compromiso de pago. En todo caso, este cargo no ser\u00e1 nunca superior al coste real soportado por el vendedor por el uso de tales medios.<\/p>\n En caso de que un pedido fuera procesado normalmente y se comprobase posteriormente por el vendedor que no quedan productos en stock o surgiese alguna incidencia en cuanto a su suministro, el usuario ser\u00e1 informado inmediatamente de dicha circunstancia. En estos casos, el vendedor proceder\u00e1 al reembolso del importe que hubiera sido abonado por el usuario a trav\u00e9s del mismo medio utilizado para el pago, sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 d\u00edas desde que se hubiera realizado la compra.<\/p>\n La entrega de los pedidos se realizar\u00e1 en el domicilio de entrega designado por el usuario y dentro el plazo se\u00f1alado en el sitio web seg\u00fan el m\u00e9todo de env\u00edo seleccionado y, en todo caso, dentro del plazo de 30 d\u00edas naturales a contar desde la realizaci\u00f3n de la compra.<\/p>\n Si por alg\u00fan motivo no pudi\u00e9semos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opci\u00f3n de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.<\/p>\n A efectos de las presentes Condiciones, se entender\u00e1 que se ha producido la entrega del pedido cuando usted o un tercero autorizado por usted tome posesi\u00f3n material de los productos, lo que se acreditar\u00e1 mediante la firma de la recepci\u00f3n del pedido en el domicilio de entrega.<\/p>\n Incidencias en la entrega:<\/strong>\u00a0En caso de no poder realizar la entrega por ausencia del destinatario, la agencia de transporte dejar\u00e1 una nota indicativa e intentar\u00e1 contactar por tel\u00e9fono con el destinatario para realizar una nueva entrega. Si resultase de nuevo fallida la entrega, ser\u00e1 el cliente el que deba poner en contacto con la agencia de transportes para concertar una nueva entrega.<\/p>\n En caso de que transcurridos 30 di\u0301as desde que su pedido este\u0301 disponible para su entrega y \u00e9ste no haya sido entregado por causa no imputable al vendedor, entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolucio\u0301n del contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepcio\u0301n de los gastos adicionales resultantes de la eleccio\u0301n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo ma\u0301ximo de 14 di\u0301as desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato. En su caso, el vendedor podr\u00e1 repercutirle los gastos de transporte derivados de la resoluci\u00f3n del contrato.<\/p>\n La entrega de los arti\u0301culos se entendera\u0301 localizada en el territorio de aplicacio\u0301n del IVA espan\u0303ol si la direccio\u0301n de entrega esta\u0301 en territorio espan\u0303ol salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable sera\u0301 el legalmente vigente en cada momento en funcio\u0301n del arti\u0301culo concreto de que se trate.<\/p>\n En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrara\u0301n exentas de IVA, sin perjuicio de la aplicacio\u0301n de los impuestos y\/o aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente.<\/p>\n Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electro\u0301nico. No obstante, podra\u0301 indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.<\/p>\n Si usted esta\u0301 contratando como consumidor, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de\u00a014 di\u0301as naturales<\/strong>\u00a0sin necesidad de justificacio\u0301n salvo en los casos establecidos en la normativa de usuarios y consumidores (a modo enunciativo y exhaustivo no se permite el desistimiento por causas de salud o higiene en productos precintados, o aquellos productos claramente personalizados, etc.). El plazo de desistimiento expirara\u0301 a los 14 di\u0301as naturales del di\u0301a que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirio\u0301 la posesio\u0301n material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado, a los 14 di\u0301as naturales del di\u0301a que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirio\u0301 la posesio\u0301n material del u\u0301ltimo de esos bienes.<\/p>\n Para ejercer el derecho de desistimiento usted deber\u00e1, en el plazo previsto, notificar al vendedor su decisi\u00f3n de desistir de la compra a trav\u00e9s del formulario al efecto que se adjunta con el env\u00edo del pedido. El usuario tiene tambi\u00e9n la opci\u00f3n de cumplimentar y enviar electr\u00f3nicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (correo postal o electr\u00f3nico) a trav\u00e9s del sitio web y mediante los formularios de contacto. El vendedor le comunicar\u00e1 sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico) la recepci\u00f3n de dicho desistimiento.<\/p>\n El pedido devuelto deber\u00e1 ser entregado a la direcci\u00f3n que el vendedor le indique, junto, en su caso, con la factura emitida y\u00a0deber\u00e1 usted asumir el coste directo de la devoluci\u00f3n del producto.<\/strong>\u00a0Los productos deber\u00e1n estar en perfecto estado, no haber sido abiertos ni usados y conservar su precinto o embalaje original y los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.<\/p>\n Consecuencias del desistimiento.<\/strong>\u00a0En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepcio\u0301n de los gastos adicionales resultantes de la eleccio\u0301n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a ma\u0301s tardar 14 di\u0301as naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisio\u0301n de desistir del presente contrato.<\/p>\n Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transaccio\u0301n inicial. No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolucio\u0301n de los mismos, segu\u0301n que\u0301 condicio\u0301n se cumpla primero.<\/p>\n Los productos deber\u00e1n estar en perfecto estado, no haber sido abiertos ni usados y conservar su precinto o embalaje original y los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.<\/p>\n Solo sera\u0301 usted responsable de la disminucio\u0301n de valor de los bienes resultante de una manipulacio\u0301n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracteri\u0301sticas y el funcionamiento de los bienes.<\/p>\n A los efectos de las presentes Condiciones se entender\u00e1 por devoluci\u00f3n la generada por un defecto, tara o la recepci\u00f3n de un producto err\u00f3neo.<\/p>\n Garant\u00eda:<\/strong>\u00a0En caso de que usted tenga la consideraci\u00f3n de consumidor o comprador final, la garant\u00eda contractual ofrecida por el vendedor para las compras realizadas en este sitio web es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, es decir, responder\u00e1 de las faltas de conformidad que se manifiesten en los productos en el plazo de\u00a0dos a\u00f1os desde la entrega.<\/strong><\/p>\n A estos efectos, se entender\u00e1 que los productos son conformes a estas Condiciones cuando se ajusten a la descripci\u00f3n y cualidades que figuran en el sitio web, sean aptos para los usos indicados para los mismos y presenten una calidad equiparable a la de otros productos de las mismas o similares caracter\u00edsticas.<\/p>\n Devoluci\u00f3n.<\/strong>\u00a0En el caso de que en el momento de la entrega del pedido, \u00e9ste presente alguna tara, defecto o se haya recibido un producto que no se corresponda con el pedido realizado, usted deber\u00e1 comunicar de forma inmediata al vendedor esta circunstancia por medio de nuestro formulario de contacto facilitando los datos del producto asi\u0301 como del dan\u0303o que sufre, o bien llamando por tele\u0301fono al nu\u0301mero de Atenci\u00f3n al Cliente o a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@mendizabal.eus, donde le informaremos de la forma de realizar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n Los art\u00edculos una vez devueltos, ser\u00e1n comprobados por el vendedor y le comunicaremos si procede su reembolso o, en su caso, la sustituci\u00f3n del producto.<\/p>\n El vendedor reembolsar\u00e1 el importe correspondiente (incluyendo los gastos de env\u00edo de la entrega inicial) sin demoras indebidas y, en cualquier caso, antes de que hayan transcurrido 14 d\u00edas naturales desde la fecha en que haya sido informado de la devoluci\u00f3n. La devoluci\u00f3n se realizar\u00e1 por el mismo medio de pago con el que se abon\u00f3.<\/p>\n No obstante, El vendedor podr\u00e1 retener la devolucio\u0301n hasta que reciba los productos devueltos o hasta que el usuario presente una prueba de co\u0301mo ha devuelto el pedido.<\/p>\n Dentro de un proceso de mejora continua, el vendedor mantendr\u00e1 actualizada toda la informaci\u00f3n y los servicios que se ofrecen en el sitio web, tratando de evitar en lo posible la existencia de errores o fallos en el mismo, siempre que \u00e9stos sean debidos a los medios, servicios o herramientas sobre las que el vendedor tiene poder de control de forma directa.<\/p>\n El vendedor no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web. 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El vendedor atender\u00e1 su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes del plazo de un mes. En caso de que su solicitud no sea resuelta satisfactoriamente, el usuario podr\u00e1 acudir a la jurisdicci\u00f3n ordinaria o tramitar su reclamaci\u00f3n a trav\u00e9s de la Oficina Municipal de Informaci\u00f3n al Consumidor de su municipio de residencia o de la Junta Arbitral de Consumo de su Comunidad Aut\u00f3noma.<\/p>\n El vendedor garantiza la seguridad y confidencialidad en todas las comunicaciones que mantengamos con usted. Todas las operaciones de pago online se realizan a trav\u00e9s de un servidor seguro, basado en el est\u00e1ndar SSL, que protege los datos frente a intentos de violaci\u00f3n por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos dise\u00f1ada para tal efecto.<\/p>\n El vendedor garantiza igualmente la protecci\u00f3n y confidencialidad de los datos personales, de pago y de cualquier otro tipo que proporcione el usuario de acuerdo con lo dispuesto en la normativa de protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n Todos los datos que usted nos facilite ser\u00e1n incluidos en un fichero automatizado creado y mantenido bajo la responsabilidad del vendedor con la finalidad que se establezca en cada formulario de recogida de datos. En dicho formulario se permitir\u00e1 aceptar o no finalidades y usos distintos de los necesarios para el cumplimiento de presentes Condiciones. En la pol\u00edtica de privacidad se encuentra toda la informaci\u00f3n sobre el tratamiento de sus datos personales.<\/p>\n En el caso que los datos suministrados est\u00e9n asociados a una compra, la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola obliga a mantenerlos al menos durante cinco a\u00f1os, por lo que no se podr\u00e1n borrar ni rectificar, aunque s\u00ed bloquear (cancelar), a pesar de que el usuario as\u00ed lo solicite.<\/p>\n Las presentes Condiciones Generales de Compra est\u00e1n sometidas a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Las partes se someten, a su elecci\u00f3n, para la resoluci\u00f3n de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Condiciones de Compra 1. INTRODUCCI\u00d3N. 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TITULAR DEL SITIO WEB.<\/h3>\n
3. USO DE ESTA PA\u0301GINA WEB.<\/h3>\n
\n
4. REALIZACI\u00d3N DE PEDIDOS. SISTEMA DE COMPRA.<\/h3>\n
\n
\n
\n
\n
\n
5. MEDIOS DE PAGO.<\/h3>\n
\n
6. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.<\/h3>\n
<\/h3>\n
7. ENTREGA DE PEDIDOS.<\/h3>\n
8. FACTURACI\u00d3N.<\/h3>\n
9. POLI\u0301TICA DE DEVOLUCIONES<\/h3>\n
\n
\n
10. EXENCI\u00d3N Y LIMITACI\u00d3N DE RESPONSABILIDAD.<\/h3>\n
11. COMUNICACIONES<\/h3>\n
12. ATENCI\u00d3N AL CLIENTE.<\/h3>\n
13. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD.<\/h3>\n
14. LEY APLICABLE Y JURISDICCI\u00d3N<\/h3>\n